Vi inviterer til et herlig frokostseminar som tar for seg hvordan AI er i ferd med å forandre spillereglene i kundeservicebransjen og dytte oss i en positiv retning. Vi har to spennende foredragsholdere med oss: Zendesk og Simplifai, begge kjent for å være i forkant når det gjelder å utnytte fremtidsrettet teknologi i kundeservice. Dette […]
Chatbots har i løpet av de siste årene blitt en essensiell del av kundeservicen og har samtidig forbedret hverdagen til både bedrifter og kunder. Med hjelp av AI og avansert teknologi har chatbots blitt mer kapable og nyttige enn noen gang. Del 1: Chatbots og deres kapasitet: 1.1. Hvordan AI forbedrer chatbots: Chatbots er ikke […]