FNs bærekraftsmål (ESG) er en ambisiøs plan for å ta tak i de største utfordringene verden står overfor, fra klimaendringer og ulikhet til fred og velstand. Mens disse målene ofte forbindes med store organisasjoner og regjeringer, har kundeservicebransjen en unik mulighet til å spille en aktiv rolle i å realisere dem. Miljøvennlig kundeservice Kundeserviceoperasjoner kan […]