Complit AS
Vi er spesialister på support, servicedesk og kundeservice. Vi leverer både tekniske løsninger som kunder benytter selv og løpende tjenster for kunder som vil outsource hele eller deler av tjenesten. Vi har lang erfaring og vi har jobbet med mange mellomstore og store selskaper i både offentlig og privat sektor.
Complit er en del av Crayon Group ASA, som er notert på Oslo Børs, med kollegaer i mer enn 40 land. Vi har en teknisk og praktisk tilnærming til faget, slik at vi bidrar til å våre kunder får gjennomført de planene vi legger sammen med våre kunder. Vi jobber kun med de beste løsningene i markedet, og vi sikrer at våre kunder får innovative løsninger fra ledende teknologileverandører.
Korte fakta om oss:
- Spesialister på kundeservice og teknisk support med med enn 20 års erfaring i faget
- En del av Crayon Group ASA
- Bemannet servicedesk for brukere i 30+ land
- Beredskapstjenester 24/7
- Zendesk Partner
- Talkdesk Parter
- Kindly partner
Teamet
Våre ansatte spenner over mange fagområder, og vi har utviklere, arkitekter, rådgivere og tekniske konsulenter i vårt team. I Complit er vi et ungt miljø, men vi har konsulenter med lang erfaring fra mange krevende oppdrag.
Vår filosofi
Dagens kunder stiller store krav til kundeservice og supportfunksjoner i form av tilgjengelighet, respons og servicenivå. Gode digitale løsninger for kundeservice eller servicedesk er en forutsetning for bedrifter som vil levere profesjonell kundeservice og kundesupport.
Complit bistår både med valg av løsning, implementering og adopsjon, samt at vi bistår med strukturering og videreutvikling av eksisterende løsninger. Vi bistår gjennom hele prosessen og tar ansvar for prosjektgjennomføring, rådgivning og teknisk implementering. Vårt mål er å gjøre våre kunder bedre rustet til å gi sine kunder gode kundeopplevelser hver eneste dag.
Vår filosofi:
- Vi skal forstå hva kunden ønsker å oppnå med sin løsning og jobbe på lag med kunden for å nå disse målene
- Vi skal sikre at løsninger implementeres på en måte som er tilpasset kundens ambisjonsnivå og gjennomføringsevne
- Vi skal sikre at løsninger brukes etter intensjonen, og at kunden utnytter løsningen på en effektiv måte
- Vi skal bidra til at kunden utvikler sin løsning i takt med sin egen forretning og de behov den stiller
- Vi skal være en verdiøkende partner for våre kunder i langvarige kundeforhold
Kunder
Våre kunder er det beste bevis på den verdi vi leverer. Vi jobber kontinuerlig for å hjelpe med de behov og utfordringer de har, og strekker oss langt for å skape suksess for alle sammen. Et utdrag av våre kunder under.
Om Crayon
- Crayon Group Holding ASA er et ledende IT-rådgivingsselskap innen software og digitale transformasjonstjenester
- Crayon optimaliserer kundenes avkastning på komplekse software- og teknologiinvesteringer ved å kombinere lang erfaring innen optimalisering av programvare lisensiering, digital engineering, og predictive analytics
- Selskapet har hovedkontor i Oslo, og har om lag 2,500 medarbeidere i 55 kontorer over hele verden
- Selskapet er notert på Oslo Børs
Samarbeidspartnere
For å sikre våre kunder de beste løsninger og tjenester samarbeider vi med noen av de beste og flinkeste i markedet. Sammen sørger vi for å kunden får den riktige løsningen og at det er ressurser fra riktig part som er involvert i leveransene. Se noen av våre samarbeidspartnere her.
