God kundeservice er avgjørende for enhver bedrift. Kunder forventer å bli behandlet på en respektfull og effektiv måte når de har spørsmål eller problemer med et produkt eller tjeneste. Det er her Zendesk kommer inn i bildet. Zendesk er en skybasert programvareplattform som gir bedrifter mulighet til å håndtere kundestøtte og kommunikasjon på en sømløs […]
Zendesk er en ledende plattform for kundeservice og salg som hjelper bedrifter med å forbedre kundeopplevelsen og øke inntektene. Her er fem gode grunner til å bruke Zendesk for både kundeservice og salg: Alt-i-ett-løsning: Zendesk tilbyr en alt-i-ett-løsning for kundeservice og salg som gir bedriften en helhetlig oversikt over kundene. Med Zendesk kan du administrere alle […]
User Experience (UX) er avgjørende for enhver bedrift som ønsker å tilby en god kundeopplevelse. Det handler om å skape en positiv interaksjon mellom kunden og produktet eller tjenesten som bedriften tilbyr. En god UX gir kunden en følelse av tilfredshet, som igjen kan føre til økt kundelojalitet og til slutt økt inntjening for bedriften. […]
